REMBANG – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dindukcapil) Kabupaten Rembang mulai memanfaatkan fitur siaran langsung (live) TikTok sebagai ruang edukasi dan interaksi publik. Terobosan ini dihadirkan untuk mendekatkan informasi pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) agar lebih mudah dijangkau oleh masyarakat luas.
Siaran perdana yang digelar selama satu jam pada Rabu (pukul 14.00–15.00 WIB) langsung mendapat sambutan hangat. Tercatat hampir 1.500 pengguna bergabung dan jumlah tanda suka (likes) menembus lebih dari 6.000. Sepanjang sesi berlangsung, warganet antusias membanjiri kolom komentar dengan berbagai pertanyaan terkait persyaratan dan prosedur pengurusan KTP-el, Identitas Kependudukan Digital (IKD), hingga akta kelahiran.
Sekretaris Dindukcapil Kabupaten Rembang, Agung Ratih Kusumawardani, S.Psi., Psi., menjelaskan bahwa peluncuran program live TikTok ini merupakan tindak lanjut nyata atas masukan masyarakat dalam kegiatan Forum Konsultasi Publik beberapa waktu lalu yang mengharapkan peningkatan sosialisasi layanan adminduk.
“Kami mengapresiasi respons luar biasa dari masyarakat. Sembari bekerja melayani, informasi kekinian bisa langsung kami sampaikan dengan mengoptimalkan sumber daya dan SDM multitalenta yang ada di Dindukcapil,” ungkap Agung Ratih.
Hadirnya kanal interaktif di media sosial ini juga menuai respons positif dari warga karena dinilai sangat informatif dan mampu menjembatani keterbatasan akses informasi, khususnya bagi masyarakat di wilayah perdesaan. Ke depan, Dindukcapil Rembang berkomitmen memadukan edukasi digital ini dengan layanan jemput bola ke desa-desa agar masyarakat semakin paham prosedur pengurusan dokumen kependudukan.